Returns & Refunds

Banii inapoi garantat 

Vrem să fiți 100% mulțumiți de comanda dvs. Dacă nu vă place noul dvs. covor de yoga, returnați-l în termen de 100 de zile pentru o rambursare completă (fără a include taxele dvs. de returnare). 

Vă rugăm să rețineți: returnările pentru comenzile de mai mult de 1 saltea de yoga trebuie să fie nedeschise și în ambalajul original. Cu excepția cazului în care se menționează altfel, toate celelalte produse trebuie returnate nefolosite și într-o stare revendibilă. 

   

Cum se face o întoarcere?

Te rugăm să ne contactezi  Contacteaza-ne (sau răspundeți la e-mailul de confirmare a comenzii) pentru a ne informa că doriți să returnați comanda. Vă vom oferi apoi adresa de returnare și un număr unic de returnare. După ce primim și acceptăm returnarea, vă vom trimite rambursarea la metoda de plată pe care ați utilizat-o la plasarea comenzii în termen de 3 zile lucrătoare de la primire. 

 

Bunuri deteriorate

Dacă credeți că covorul dvs. a fost deteriorat sau este defect. Vă rog Contacteaza-ne (sau răspundeți la e-mailul de confirmare a comenzii) și trimiteți o fotografie a covorului și daunelor cât mai curând posibil, astfel încât să putem rezolva problema. Este de așteptat unele imperfecțiuni naturale în plută.
  

Comenzi cu ridicata

Datorită costurilor operaționale și de manipulare; cumpărările în vrac, vânzările cu ridicata și comenzile pentru companii nu sunt rambursabile.